.png)
управління клієнтським досвідом

Відгуки наших клієнтів

Konica Minolta
Глобальний провайдер комплексних рішень для бізнесу, послуг паперового та електронного документообігу, керування корпоративним контентом і професійним друком.
Хочемо висловити свою вдячність за тривалу та якісну співпрацю в напрямку проведення щорічних досліджень рівня задоволеності клієнтів Konica Minolta Ukraine протягом багатьох років (співпрацюємо з 2018 року).
Результати нашої співпраці в проєктах суттєво вплинули на розвиток нашого бізнесу в Україні та свого часу зробили прорив у сприйнятті важливості вивчення та задоволення клієнтських потреб в напрямку сервісного обслуговування.
Starlight Media
Найбільший виробник відеоконтенту в Україні. 80% ТОП-100 рекламодавців України співпрацюють зі Starlight Media.

Індивідуальне ставлення, якісний аудит сервісу ТОВ «Старлайт Продакшин», повне занурення у питання клієнта – те, що мотивує нас до співпраці з Вами.
Ваша увага до наших питань протягом дослідження та після нього дала нам можливість поглибити свої знання щодо потреб клієнта, а також отримати необхідну інформацію для створення міцної та кваліфікованої сервісної команди.

VINO.UA
Мережа винних магазинів компанії Vitis Group, великого імпортера вина та міцного алкоголю в Україні
В січні 2024 року ми звернулися до Наталі Тоцької, керівниці агенції CustomerVista Advising, з запитом про проведення сесії стратегічного планування на 2024 рік для мережі магазинів VINO.UA.
Ми отримали дуже хороший результат: узгоджені цілі, спільне бачення шляхів і способів досягнення цих цілей, мотивацію для реалізації задуманого, чіткий план з закріпленими зонами відповідальності і точками контролю.